Domande Frequenti (FAQ) & Guida Tecnica | BIOFINGER

Selezionate la sezione di vostro interesse per accedere alle risposte:

1. Domande generali

• 1.1. Cosa include il kit senza pannello esterno?
• 1.2. Cosa include il kit con pannello esterno?
• 1.3. Più serrature RFID? Registrazione preventiva prima del montaggio
• 1.4. Spessore massimo del mobile (portata del segnale RFID)
• 1.5. La serratura funziona attraverso uno specchio?
• 1.6. Condizioni ambientali di temperatura e umidità di lavoro (RH)
• 1.7. Compatibilità con tessere Unique 125 kHz e HID (Tag doppi)
• 1.8. Garanzia e condizioni di responsabilità
• 1.9. Effetti dell'uso del pulsante [RESET]
• 1.10. Adesivi colorati (indicatori): a cosa servono?

2. Segnali acustici e visivi (allarmi)

• 2.1. Guida ai segnali: Significato dei bip e delle luci LED

3. Alimentazione delle serrature elettroniche per mobili

• 3.1. Come vengono alimentate le serrature invisibili per mobili della serie BIO-S?
• 3.2. Qual è l'autonomia media delle batterie in una serratura per mobili?
• 3.3. Come viene segnalato l'esaurimento delle batterie? (Allarme di bassa tensione)
• 3.4. Se si trascura l'allarme di batteria scarica, il cassetto o l'anta rischiano di rimanere bloccati?
• 3.5. È possibile alimentare più serrature in parallelo con un unico alimentatore centralizzato?
• 3.6. Quali batterie sono raccomandate per i dispositivi della serie BIO-S?

4. Utilizzo delle serrature invisibili RFID (Modalità Privata)

• 4.1. A cosa serve la tessera Manager?
• 4.2. Gestione di più serrature con una sola tessera Manager
• 4.3. Una stessa tessera Utente può aprire più serrature?
• 4.4. Capacità massima di utenti per serratura
• 4.5. Cosa fare se l'unica tessera Utente rimane chiusa all'interno?
• 4.6. Sistema di espulsione delle ante (Push-to-open)

5. Utilizzo delle serrature invisibili RFID (Modalità Pubblica)

• 5.1. Procedura di apertura di emergenza negli armadietti pubblici

6. Registrazione tessere RFID e schemi di programmazione

• 6.1. Schema: Configurazione della modalità privata
• 6.2. Schema: Registrazione della tessera amministratore (Manager Card)
• 6.3. Schema: Registrazione delle tessere utente (User Card)

7. Guida dell'installatore e consigli di montaggio

• 7.1. Fase 0: Strumenti e materiali raccomandati
• 7.2. Fase 1: Test di funzionamento preventivo su banco (test a secco)
• 7.3. Fase 2: Montaggio preciso nei cassetti (centraggio e allineamento)
• 7.4. Fase 3: Montaggio negli armadi ad ante e vetrine
• 7.5. Fase 4: Consigli tecnici e corrente di stallo

1. Domande generali

1.1. Cosa include il kit senza pannello esterno?

Il kit standard della serratura elettronica invisibile per mobili include:

• Serratura elettronica per mobili RFID (corpo principale + chiavistello di chiusura).
• Due tessere di prossimità: 1x tessera di prossimità Manager (amministratore) e 1x tessera di prossimità User (utente).
• Set completo di viti di montaggio.

Le batterie non sono incluse nel kit.

1.2. Cosa include il kit con pannello esterno?

Il kit della serratura invisibile con lettore esterno include:

• Serratura elettronica per mobili (corpo principale + chiavistello).
• Pannello esterno per tessera RFID e/o codice PIN.
• Cavo piatto di collegamento di circa 10 cm di lunghezza.
• Due tessere di prossimità: 1x tessera Manager e 1x tessera User.
• Set di viti di montaggio.

Le batterie non sono incluse nel kit.

1.3. Registrazione preventiva prima del montaggio per più serrature

Quando si acquista un numero elevato di serrature elettroniche invisibili, suggeriamo di eseguire direttamente prima del montaggio:

• Registrare una sola tessera Manager comune per tutte le serrature del mobile o dell'ufficio.
• Registrare tutte o le tessere/tag User selezionate per ciascuna serratura.

1.4. Spessore massimo del mobile (portata del segnale RFID)

Le nostre serrature invisibili RFID per mobili sono progettate per attraversare pannelli di qualsiasi spessore standard. La tecnologia RFID avanzata attraversa senza problemi legno, MDF, truciolare, plastica o vetro con uno spessore fino a 35 mm (a seconda del modello). Ciò consente un montaggio totalmente invisibile senza fori a vista sulla parte frontale.

1.5. La serratura invisibile RFID funziona attraverso uno specchio?

No. La serratura elettronica non funzionerà attraverso uno specchio a causa del foglio metallico/alluminio posteriore dello specchio, che attenua e blocca le onde radio RFID. Per gli armadi con specchio è necessario utilizzare una serratura invisibile dotata di pannello esterno cablato.

1.6. Condizioni ambientali di temperatura e umidità di lavoro (RH)

Le serrature professionali della serie BIO-S sono adatte a un'ampia gamma di ambienti:

• Temperatura di lavoro: da -15°C a +65°C (la serratura può funzionare anche in ambienti non riscaldati).
• Umidità relativa ammessa: intervallo dal 10% al 90% RH.
• Protezione antistatica: fino a 15KV (scarica in aria) e 8KV (scarica per contatto), proteggendo l'elettronica interna.

1.7. Compatibilità con tessere Unique 125 kHz e HID (Tag doppi)

Le nostre serrature professionali lavorano alla frequenza Mifare 13.56 MHz. Se la vostra azienda utilizza tessere con un altro standard (es. Unique 125 kHz o HID), offriamo soluzioni pratiche:

• Tag RFID adesivi (etichette): si applicano direttamente sulla tessera esistente, sullo smartphone o su un altro oggetto.
• Soluzione doppia: il tag adesivo permette di registrare l'oggetto nella memoria della serratura serie BIO-S, unificando i supporti di accesso.

1.8. Garanzia e condizioni di responsabilità

Il periodo di garanzia per le serrature invisibili professionali della marca BIOFINGER della serie BIO-S61A, BIO-S80A, BIO-S90A e BIO-S123A è di 24 mesi. Il modello economico BIO-S8080A gode di 12 mesi di garanzia.

1.9. Effetti dell'uso del pulsante [RESET]

Premere il pulsante [RESET] per circa 2 secondi ripristina immediatamente la serratura alle impostazioni di fabbrica. Questa operazione comporta due modifiche principali:

• Cancellazione totale della memoria: vengono eliminate tutte le tessere registrate (Manager e User).
• Cambio di modalità: la serratura torna automaticamente alla modalità predefinita (modalità pubblica), perdendo la modalità privata precedentemente configurata.

1.10. Adesivi colorati (indicatori): a cosa servono?

Gli adesivi tondi nei colori bianco, rosso, blu e giallo sono opzionali. Servono per contrassegnare visivamente sulla parte esterna del mobile il punto esatto in cui si trova il lettore RFID interno, facilitando l'avvicinamento della tessera.

2. Segnali acustici e visivi (allarmi)

2.1. Significato dei bip e delle luci LED

• LED Verde + 1 bip (di): Accesso consentito. Apertura corretta con tessera User registrata.
• LED Rosso (2x) + 2 bip (di-di): Accesso negato. Rilevata tessera non autorizzata o non registrata.
• LED Blu + 8 doppi bip (di-di): Allarme di bassa tensione. Indica che le batterie devono essere sostituite immediatamente. La serratura funzionerà ancora circa 1.000 volte dal primo avviso.
• LED Rosso + 5 bip rapidi: Blocco di sicurezza (Locking Protection). Dopo 5 tentativi falliti, la serratura si blocca per 5 minuti e ignora le tessere User (sbloccabile subito con tessera Manager).
• Bip continuo (diii): Allarme porta aperta per più di 30 secondi (disattivabile/attivabile tramite i pulsanti 1 e 2 in modalità privata).
• LED Spento: Modalità standby per il risparmio energetico.

3. Alimentazione delle serrature elettroniche per mobili

3.1. Come vengono alimentate le serrature invisibili per mobili della serie BIO-S?

Le serrature funzionano in modo autonomo tramite pile alcaline ministilo tipo AAA da 1,5 V (oppure con una batteria al litio CR123A da 3 V nel modello ultracompatto BIO-S61A). In alternativa, tutte le serrature possono essere collegate permanentemente a un alimentatore stabilizzato da 6 V CC (mediante cavo USB Tipo-C), eliminando definitivamente la necessità di sostituire le batterie.

3.2. Qual è l'autonomia media delle batterie in una serratura per mobili?

In condizioni di normale utilizzo residenziale o aziendale (frequenza stimata di 10–20 aperture al giorno), un set di batterie alcaline industriali assicura una durata operativa compresa tra 8 e 10 mesi.

3.3. Come viene segnalato l'esaurimento delle batterie? (Allarme di bassa tensione)

Il circuito elettronico esegue un monitoraggio costante del livello di carica:

• Quando la tensione scende sotto la soglia minima di sicurezza (ca. 4,5 V CC per le unità con 4× AAA e 2,5 V CC per il modello BIO-S61A), il dispositivo emette un avviso ad ogni apertura: un LED blu lampeggia sul corpo serratura unitamente a una sequenza di 8 doppi segnali acustici (beep).
• L'utente riceve così una chiara notifica visiva e sonora per provvedere tempestivamente al cambio batterie.

3.4. Se si trascura l'allarme di batteria scarica, il cassetto o l'anta rischiano di rimanere bloccati?

No. I dispositivi BIOFINGER sono progettati con un'architettura di sicurezza preventiva fail-safe:

• Dal momento in cui si attiva il segnale di allarme, la riserva di carica residua consente ancora circa 1.000 manovre di apertura.
• Se le batterie non vengono sostituite e raggiungono la soglia critica di scarica, il sistema interviene automaticamente: lo scrocco motorizzato si ritrae e la serratura rimane aperta, scongiurando il rischio di bloccare all'interno documenti o beni preziosi.

3.5. È possibile alimentare più serrature in parallelo con un unico alimentatore centralizzato?

Certamente. Nel caso di armadiature multiple o batterie di armadietti per palestre e uffici, le serrature possono essere cablate in parallelo a un alimentatore industriale stabilizzato da 6 V CC di amperaggio idoneo (ad esempio 5 A o 10 A). Si raccomanda di utilizzare conduttori in rame di sezione adeguata (minimo 0,75 mm²) per prevenire cadute di tensione lungo la dorsale.

3.6. Quali batterie sono raccomandate per i dispositivi della serie BIO-S?

Si raccomanda l'uso esclusivo di batterie alcaline industriali ad elevate prestazioni (es. Varta Industrial, Duracell Procell o equivalenti professionali).

• Non utilizzare: Pile economiche a secco zinco-carbone (resistenza interna troppo elevata e rischio di perdite di liquido corrosivo).
• Non utilizzare: Accumulatori ricaricabili NiMH da 1,2 V, poiché la tensione complessiva (4× 1,2 V = 4,8 V) farebbe scattare l'allarme di sotto-tensione quasi immediatamente.

4. Utilizzo delle serrature invisibili RFID in Modalità Privata

4.1. A cosa serve la tessera Manager?

La tessera di registrazione Manager è l'identificatore principale di amministrazione. Serve per registrare nuove tessere utente User Card. In modalità privata, la tessera Manager non apre direttamente la serratura (consente l'apertura di emergenza solo in modalità pubblica).

4.2. Gestione di più serrature con una sola tessera Manager

Non occorre usare tessere separate. Consigliamo di registrare una sola tessera Manager per tutte le serrature di un ufficio o mobile, semplificando la gestione tecnica.

4.3. Una stessa tessera Utente può aprire più serrature?

Sì, una stessa tessera o tag User può essere registrata su tutte le serrature invisibili desiderate.

4.4. Capacità massima di utenti per serratura

Ogni serratura invisibile per mobili può registrare fino a 30 tessere o tag utente.

4.5. Cosa fare se l'unica tessera Utente rimane chiusa all'interno?

Se si dispone della tessera Manager (fuori dal mobile), utilizzarla per registrare una nuova tessera User e sbloccare pulitamente il mobile.

4.6. Sistema di espulsione delle ante (Push-to-open)

Sì, le serrature integrano una molla meccanica push-to-open che spinge leggermente l'anta verso l'esterno quando si avvicina la tessera RFID.

5. Utilizzo delle serrature invisibili RFID in Modalità Pubblica

5.1. Apertura di emergenza negli armadietti pubblici

Sul modello BIO-S8080A, è possibile programmare 1 sola tessera Manager per l'apertura di emergenza. Sulle altre serie della gamma BIO-S è possibile registrare fino a 10 tessere Manager.

6. Registrazione tessere RFID e schemi di programmazione

6.1. Configurazione della modalità privata

6.2. Registrazione della tessera amministratore (Manager Card)

6.3. Registrazione delle tessere utente (User Card)

7. Guida dell'installatore e consigli di montaggio

7.1. Fase 0: Strumenti e materiali raccomandati

• Avvitatore con punte adatte e punta fine da 2 mm per fori guida.
• Martello e chiodo fine per tracciare il punto di avvitamento.
• Calibro o riga e livella per garantire il perfetto allineamento del chiavistello.
• Nastro biadesivo in schiuma per posizionare provvisoriamente il corpo e il chiavistello prima dell'avvitamento definitivo.
• Alcool isopropilico per sgrassare la superficie prima dell'incollaggio.

7.2. Fase 1: Test di funzionamento preventivo su banco (test a secco)

Prima di installare la serratura nel mobile, eseguite sempre un test completo su banco: inserite batterie alcaline nuove, programmate le tessere necessarie e verificate che il meccanismo liberi correttamente il chiavistello.

7.3. Fase 2: Montaggio preciso nei cassetti (centraggio e allineamento)

• Montate il corpo principale al centro della struttura del cassetto per assicurare una distribuzione uniforme della forza di espulsione.
• Sia il corpo che il chiavistello possono essere installati in posizione orizzontale o verticale.
• Utilizzate il nastro biadesivo per regolare l'allineamento perfetto del chiavistello. Importante! Eseguite sempre le prove con le batterie inserite per poter aprire con la tessera se l'anta si chiude.

7.4. Fase 3: Montaggio negli armadi ad ante e vetrine

Lasciate un margine/gioco di pressione da 1 a 2 mm. È indispensabile che l'anta possa essere leggermente premuta verso l'interno per liberare la molla push-to-open al passaggio della tessera RFID.

7.5. Fase 4: Consigli tecnici e corrente di stallo (Stall Current)

• Foro tecnico di emergenza: Si consiglia di praticare un piccolo foro da 8 mm in una zona non visibile per poter collegare un trasformatore esterno da 6VDC se necessario.
• Resistenza meccanica e autonomia: Assicuratevi che il chiavistello entri liberamente senza sfregare contro la custodia. Se il chiavistello sfrega a causa di un cattivo allineamento, il consumo del motore sale da 220mA a quasi 350mA (stall current), riducendo della metà la durata delle batterie.