Foire Aux Questions (FAQ) & Guide Technique | BIOFINGER

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1. Questions générales

• 1.1. Que contient le kit sans panneau externe ?
• 1.2. Que contient le kit avec panneau externe ?
• 1.3. Plusieurs serrures RFID ? Enregistrement avant le montage
• 1.4. Épaisseur maximale du meuble (portée de la signal RFID)
• 1.5. La serrure fonctionne-t-elle à travers un miroir ?
• 1.6. Conditions de température et d'humidité de fonctionnement (RH)
• 1.7. Compatibilité avec les cartes Unique 125 kHz et HID (Tags duals)
• 1.8. Garantie et conditions de responsabilité
• 1.9. Effets de l'utilisation du bouton [RESET]
• 1.10. Autocollants de couleur (repères) : à quoi servent-ils ?

2. Signaux sonores et visuels (alarmes)

• 2.1. Guide des signaux : Signification des bips et des voyants LED

3. Alimentation des serrures électroniques pour meubles

• 3.1. Comment les serrures invisibles pour meubles de la série BIO-S sont-elles alimentées ?
• 3.2. Quelle est la durée de vie moyenne des piles dans des conditions normales ?
• 3.3. Comment fonctionne l'alerte d'usure des piles (détection de sous-tension) ?
• 3.4. Que se passe-t-il si les piles ne sont pas changées à temps ? Le meuble risque-t-il de rester coincé ?
• 3.5. Peut-on alimenter un ensemble de plusieurs serrures via une seule alimentation centrale ?
• 3.6. Quels types de piles faut-il privilégier pour la série BIO-S ?

4. Utilisation des serrures invisibles RFID (Mode Privé)

• 4.1. À quoi sert la carte Manager ?
• 4.2. Gestion de plusieurs serrures avec une seule carte Manager
• 4.3. Une même carte Utilisateur peut-elle ouvrir plusieurs serrures ?
• 4.4. Nombre maximal d'utilisateurs par serrure
• 4.5. Que faire si l'unique carte Utilisateur reste enfermée à l'intérieur ?
• 4.6. Système d'éjection des portes (Push-to-open)

5. Utilisation des serrures invisibles RFID (Mode Public)

• 5.1. Procédure d'ouverture d'urgence et limites des cartes Manager

6. Enregistrement des cartes RFID et schémas de programmation

• 6.1. Schéma : Configuration du mode privé
• 6.2. Schéma : Enregistrement de la carte d'administration (Manager Card)
• 6.3. Schéma : Enregistrement des cartes d'utilisateur (User Card)

7. Guide de l'installateur et conseils de montage

• 7.1. Étape 0 : Outils et matériaux recommandés
• 7.2. Étape 1 : Test de fonctionnement préalable sur bureau (test à sec)
• 7.3. Étape 2 : Montage précis dans les tiroirs (centrage et alignement)
• 7.4. Étape 3 : Montage dans les armoires à charnières et vitrines
• 7.5. Étape 4 : Conseils techniques et courant de blocage

1. Questions générales

1.1. Que contient le kit sans panneau externe ?

Le kit standard de serrure électronique invisible pour meubles comprend :

• Serrure électronique pour meuble RFID (corps principal + pêne de verrouillage).
• Deux cartes de proximité : 1x carte de proximité Manager (administrateur) et 1x carte de proximité User (utilisateur).
• Jeu complet de vis de montage.

Les piles ne sont pas incluses dans le kit.

1.2. Que contient le kit avec panneau externe ?

Le kit de serrure invisible avec lecteur extérieur comprend :

• Serrure électronique pour meuble (corps principal + pêne).
• Panneau externe pour carte RFID et/ou code PIN.
• Câble méplat de connexion d'environ 10 cm de longueur.
• Deux cartes de proximité : 1x carte Manager et 1x carte User.
• Jeu de vis de montage.

Les piles ne sont pas incluses dans le kit.

1.3. Enregistrement préalable avant le montage pour plusieurs serrures

Lors de l'achat d'une grande quantité de serrures électroniques invisibles, nous vous suggérons, selon vos besoins et contraintes techniques, d'effectuer directement avant le montage :

• Enregistrer une carte Manager commune pour l'ensemble des serrures de l'établissement ou du meuble.
• Enregistrer toutes ou certaines cartes/badges User sélectionnés pour chaque serrure.

1.4. Épaisseur maximale du meuble (portée du signal RFID)

Nos serrures invisibles RFID pour meubles sont conçues pour traverser les façades de meubles de n'importe quelle épaisseur standard. La technologie RFID avancée traverse sans problème le bois, le MDF, l'aggloméré, le plastique ou le verre d'une épaisseur allant jusqu'à 35 mm (selon le modèle). Cela permet un montage totalement invisible sans aucun trou traversant sur la face avant du meuble.

1.5. La serrure invisible RFID fonctionne-t-elle à travers un miroir ?

Non. La serrure électronique ne fonctionnera pas à travers un miroir en raison de la feuille d'aluminium/étain située à l'arrière du miroir, qui atténue et bloque les ondes radio RFID. Pour les armoires à miroir, il convient d'utiliser une serrure invisible équipée d'un panneau externe filaire.

1.6. Conditions de température et d'humidité de fonctionnement (RH)

Les serrures professionnelles de la série BIO-S sont adaptées à un large éventail d'environnements :

• Température de fonctionnement : de -15°C à +65°C (la serrure peut fonctionner dans des locaux non chauffés).
• Humidité relative admissible : plage de 10% à 90% RH.
• Protection antistatique : jusqu'à 15KV (décharge dans l'air) et 8KV (décharge par contact), protégeant l'électronique interne.

1.7. Compatibilité avec les cartes Unique 125 kHz et HID (Tags duals)

Nos serrures professionnelles fonctionnent à la fréquence Mifare 13.56 MHz. Si votre entreprise utilise des cartes d'une autre fréquence (ex. Unique 125 kHz ou HID), nous proposons des solutions pratiques :

• Tags RFID adhésifs (autocollants) : ils peuvent être collés directement sur une carte existante, un téléphone portable ou tout autre objet.
• Solution duale : le tag adhésif permet d'enregistrer l'objet dans la mémoire de la serrure série BIO-S, unifiant vos supports d'accès.

1.8. Garantie et conditions de responsabilité

La période de garantie des serrures invisibles professionnelles de la marque BIOFINGER de la série BIO-S61A, BIO-S80A, BIO-S90A et BIO-S123A est de 24 mois. Le modèle économique BIO-S8080A bénéficie d'une garantie de 12 mois.

1.9. Effets de l'utilisation du bouton [RESET]

Appuyer sur le bouton [RESET] pendant environ 2 secondes restaure immédiatement la serrure aux paramètres d'usine. Cette opération entraîne deux changements majeurs :

• Effacement complet de la mémoire : toutes les cartes et badges enregistrés (Manager et User) sont supprimés.
• Changement de mode : la serrure revient automatiquement au mode par défaut (mode public), perdant le mode privé précédemment configuré.

1.10. Autocollants de couleur (repères) : à quoi servent-ils ?

Les autocollants ronds en blanc, rouge, bleu et jaune sont optionnels. Ils servent à indiquer visuellement sur la face extérieure du meuble le point exact où se trouve le lecteur RFID interne, facilitant l'approche de la carte par l'utilisateur.

2. Signaux sonores et visuels (alarmes)

2.1. Signification des bips et des voyants LED

• LED Verte + 1 bip (di) : Accès accordé. Ouverture correcte avec une carte User enregistrée.
• LED Rouge (2x) + 2 bips (di-di) : Accès refusé. Carte non autorisée ou non enregistrée.
• LED Bleue + 8 doubles bips (di-di) : Alarme de tension basse. Indique que les piles doivent être remplacées immédiatement. La serrure fonctionnera encore environ 1 000 fois à partir du premier avertissement.
• LED Rouge + 5 bips rapides : Verrouillage de sécurité (Locking Protection). Après 5 tentatives infructueuses, la serrure se bloque pendant 5 minutes et ignore les cartes User (déverrouillable immédiatement avec la carte Manager).
• Bip continu (diii) : Alarme de porte ouverte pendant plus de 30 secondes (désactivable/activable par les boutons 1 et 2 en mode privé).
• LED Éteinte : Mode veille (Standby) pour préserver les piles.

3. Alimentation des serrures électroniques pour meubles

3.1. Comment les serrures invisibles pour meubles de la série BIO-S sont-elles alimentées ?

Les serrures fonctionnent de manière autonome sur piles alcalines standard AAA 1,5 V (ou sur une pile lithium CR123A 3 V pour le modèle compact BIO-S61A). En alternative, chaque modèle peut être raccordé en continu à une alimentation secteur stabilisée 6 V DC (via un câble USB Type-C), dispensant définitivement de tout remplacement de pile.

3.2. Quelle est la durée de vie moyenne des piles dans des conditions normales ?

Dans le cadre d'un usage courant en bureau ou en habitat résidentiel (environ 10 à 20 manœuvres par jour), un jeu de piles alcalines industrielles offre une autonomie comprise entre 8 et 10 mois.

3.3. Comment fonctionne l'alerte d'usure des piles (détection de sous-tension) ?

Le microcontrôleur embarqué contrôle en temps réel le niveau de tension :

• Lorsque la tension passe sous le seuil de consigne (env. 4,5 V DC pour les modèles 4× AAA ou 2,5 V DC pour le modèle BIO-S61A), un signal d'avertissement se déclenche à chaque ouverture : une LED bleue clignote sur le boîtier, accompagnée d'une séquence de 8 bips sonores consécutifs.
• Ce signal prévient l'exploitant qu'il convient de remplacer rapidement les piles.

3.4. Que se passe-t-il si les piles ne sont pas changées à temps ? Le meuble risque-t-il de rester coincé ?

Absolument pas. Les serrures BIOFINGER intègrent un dispositif de sécurité passive à sécurité positive :

• Dès l'apparition de l'alarme sonore et lumineuse, la réserve d'énergie résiduelle permet encore d'effectuer environ 1 000 cycles d'ouverture.
• Si les avertissements sont ignorés jusqu'à épuisement presque total de l'énergie, la sécurité active s’enclenche : la serrure rétracte automatiquement le pêne motorisé et reste en position déverrouillée (ouverte), garantissant l'accès permanent aux documents et objets contenus à l'intérieur.

3.5. Peut-on alimenter un ensemble de plusieurs serrures via une seule alimentation centrale ?

Oui, parfaitement. Pour des rangées de casiers d'entreprises ou de vestiaires, il est tout à fait possible de raccorder plusieurs serrures en parallèle sur une alimentation industrielle stabilisée 6 V DC dimensionnée en ampérage (ex. 5 A ou 10 A). Il est recommandé d'utiliser des conducteurs cuivre d'au moins 0,75 mm² de section pour compenser la chute de tension en bout de ligne.

3.6. Quels types de piles faut-il privilégier pour la série BIO-S ?

Il est impératif d'utiliser des piles alcalines industrielles haut de gamme (par ex. Varta Industrial, Duracell Procell ou Energizer Industrial).

• À proscrire : Les piles salines d'entrée de gamme (zinc-carbone) dont la tension s’effondre dès l'appel de courant du moteur.
• À proscrire : Les accus rechargeables NiMH 1,2 V, car leur tension cumulée (4× 1,2 V = 4,8 V) déclencherait l'alarme de sous-tension de façon prématurée.

4. Utilisation des serrures invisibles RFID en Mode Privé

4.1. À quoi sert la carte Manager ?

La carte d'enregistrement Manager est l'identifiant principal d'administration. Elle sert à enregistrer de nouvelles cartes d'utilisateur User Card. En mode privé, la carte Manager n'ouvre pas directement la serrure (elle permet l'ouverture d'urgence uniquement en mode public).

4.2. Gestion de plusieurs serrures avec une seule carte Manager

Il n'est pas nécessaire d'utiliser des cartes séparées. Nous suggérons d'enregistrer une même carte Manager pour l'ensemble des serrures d'un bureau ou d'une installation, simplifiant la gestion technique.

4.3. Une même carte Utilisateur peut-elle ouvrir plusieurs serrures ?

Oui, une même carte ou badge User peut être enregistrée sur autant de serrures invisibles que nécessaire.

4.4. Nombre maximal d'utilisateurs par serrure

Chaque serrure invisible pour meuble peut enregistrer jusqu'à 30 cartes ou badges d'utilisateur.

4.5. Que faire si l'unique carte Utilisateur reste enfermée à l'intérieur ?

Si vous disposez de la carte Manager (hors du meuble), utilisez-la pour enregistrer une nouvelle carte User et déverrouiller proprement le meuble.

4.6. Système d'éjection des portes (Push-to-open)

Oui, les serrures intègrent un ressort mécanique push-to-open qui pousse légèrement la porte vers l'extérieur lors du passage de la carte RFID.

5. Utilisation des serrures invisibles RFID en Mode Public

5.1. Ouverture d'urgence dans les casiers publics

Sur le modèle BIO-S8080A, 1 seule carte Manager peut être programmée pour l'ouverture d'urgence. Sur les autres séries de la gamme BIO-S, il est possible d'enregistrer jusqu'à 10 cartes Manager.

6. Enregistrement des cartes RFID et schémas de programmation

6.1. Configuration du mode privé

6.2. Enregistrement de la carte d'administration (Manager Card)

6.3. Enregistrement des cartes d'utilisateur (User Card)

7. Guide de l'installateur et conseils de montage

7.1. Étape 0 : Outils et matériaux recommandés

• Visseuse avec embouts adaptés et foret fin de 2 mm pour trous pilotes.
• Marteau et clou fin pour pointer l'emplacement des vis après présentation.
• Pied à coulisse ou règle et niveau pour garantir un alignement parfait du pêne.
• Ruban adhésif double face en mousse pour positionner provisoirement le corps et le pêne avant le vissage définitif.
• Alcool isopropylique pour dégraisser la zone avant collage.

7.2. Étape 1 : Test de fonctionnement préalable sur bureau (test à sec)

Avant d'installer la serrure dans le meuble, réalisez toujours un test complet sur un bureau : insérez des piles alcalines neuves, programmez les cartes nécessaires et vérifiez que le mécanisme libère correctement le pêne.

7.3. Étape 2 : Montage précis dans les tiroirs (centrage et alignement)

• Montez le corps principal au centre de la structure du tiroir pour assurer une répartition égale de la force d'éjection.
• Le corps et le pêne peuvent être installés en position horizontale ou verticale.
• Utilisez le ruban adhésif double face pour caler l'alignement du pêne. Important ! Effectuez toujours les tests avec les piles insérées à l'intérieur pour pouvoir ouvrir avec la carte si la porte se ferme.

7.4. Étape 3 : Montage dans les armoires à charnières et vitrines

Laissez une marge/jeu de pression de 1 à 2 mm. Il est indispensable que la porte puisse être légèrement enfoncée vers l'intérieur pour libérer le ressort push-to-open lors du passage de la carte RFID.

7.5. Étape 4 : Conseils techniques et courant de blocage (Stall Current)

• Trou technique de secours : Il est conseillé de percer un petit trou de 8 mm dans une zone invisible pour pouvoir brancher un transformateur externe 6VDC si besoin.
• Résistance mécanique et autonomie : Assurez-vous que le pêne entre librement sans frotter le boîtier. Si le pêne frotte en raison d'un mauvais alignement, la consommation du moteur passe de 220mA à près de 350mA (stall current), ce qui réduit la durée de vie des piles de moitié.