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Preguntas Frecuentes (FAQ) & Guía Técnica | BIOFINGER

Le damos la bienvenida a nuestro centro de conocimiento técnico especializado en cerraduras invisibles para muebles mediante tarjetas y llaveros de proximidad RFID. Hemos preparado esta guía integral para ofrecerle respuestas profesionales sobre la instalación, la configuración y el uso diario de las cerraduras electrónicas en cajones y armarios, así como la gestión de accesos y el mantenimiento de los sistemas de la serie BIO-S.

Centro de conocimiento de cerraduras invisibles RFID BIOFINGER

Seleccione la sección de su interés para navegar a las respuestas:

1. Preguntas generales
2. Señales acústicas y luminosas (alarmas)
3. Alimentación y baterías de las cerraduras invisibles RFID
4. Uso de cerraduras invisibles RFID (Modo Privado)
5. Uso de cerraduras invisibles RFID (Modo Público)
6. Registro de tarjetas RFID y esquemas de programación
7. Guía del instalador y consejos de montaje

1. Preguntas generales

1.1. ¿Qué incluye el kit sin panel externo?

El juego estándar de cerradura electrónica invisible para muebles incluye:

Las baterías no están incluidas en el kit.

1.2. ¿Qué incluye el kit con panel externo?

El kit de cerradura invisible con lector exterior incluye:

Las baterías no están incluidas en el kit.

1.3. Múltiples cerraduras RFID: registro previo antes del montaje

Al adquirir una mayor cantidad de cerraduras electrónicas invisibles sugerimos que, según sus necesidades y condiciones técnicas, directamente antes del montaje:

1.4. Grosor máximo del mueble (alcance de la señal RFID)

Nuestras cerraduras invisibles RFID para muebles están diseñadas para penetrar frentes de muebles de cualquier grosor estándar. La avanzada tecnología RFID atraviesa madera, MDF, aglomerado, plástico o cristal de un grosor de hasta 35 mm (según el modelo). Esto permite un montaje completamente invisible sin taladrar orificios visibles en el frontal del mueble.

1.5. ¿Funciona la cerradura invisible RFID a través de un espejo?

No. La cerradura electrónica no funcionará a través de un espejo debido a la lámina posterior de aluminio/plomo del espejo, la cual atenúa y bloquea la señal de radiofrecuencia RFID. Para armarios o espejos se debe emplear una cerradura invisible provista de panel externo cableado.

1.6. Condiciones de temperatura y humedad de trabajo (RH)

Las cerraduras profesionales de la serie BIO-S están preparadas para trabajar en un amplio espectro ambiental:

1.7. Compatibilidad con tarjetas Unique 125 kHz y HID (Tags duales)

Nuestras cerraduras profesionales trabajan en frecuencia Mifare 13.56 MHz. Si su empresa utiliza tarjetas en otros estándares (ej. Unique 125 kHz o HID), ofrecemos soluciones prácticas:

1.8. Garantía y condiciones de responsabilidad

El período de garantía para las cerraduras invisibles profesionales de la marca BIOFINGER de la serie BIO-S61A, BIO-S80A, BIO-S90A y BIO-S123A es de 24 meses. El modelo económico BIO-S8080A cuenta con 12 meses de garantía.

¡Importante! La garantía no cubre:
  • Montaje incorrecto (incluyendo la desalineación entre el cuerpo de la cerradura y el pestillo).
  • No seguir las recomendaciones del manual de instrucciones.
  • Daños mecánicos causados por la apertura forzada del mueble cuando se han agotado completamente las pilas por ignorar las alarmas.

1.9. Efectos de presionar el botón [RESET]

Presionar el botón [RESET] durante aprox. 2 segundos restablece la cerradura a los ajustes de fábrica. Esto causa dos cambios principales:

¡Atención! Procedimiento tras hacer un Reset según modelo:
- Para modelos BIO-S61A, BIO-S80A, BIO-S90A, BIO-S123A: Paso 1: Modo privado ➔ Paso 2: Tarjeta Manager ➔ Paso 3: Tarjetas User.
- Para modelo BIO-S8080A: Paso 1: Tarjeta Manager ➔ Paso 2: Modo privado ➔ Paso 3: Tarjetas User.

1.10. Pegatinas marcadoras de colores: ¿para qué sirven?

Las pegatinas en colores blanco, rojo, azul y amarillo son opcionales. Sirven para marcar visualmente en la parte exterior del frontal del mueble el punto exacto donde se encuentra el lector RFID interno. Su uso no es obligatorio si se prefiere conservar la estética completamente limpia.

2. Señales acústicas y luminosas (alarmas)

2.1. Significado de pitidos y luces LED

3. Alimentación y baterías de las cerraduras invisibles RFID

3.1. ¿Qué hacer si las baterías se agotan por completo?

Esta situación solo ocurre si el mueble permanece desatendido e inactivo durante años sin sustituir las pilas tras las múltiples advertencias. En caso de descarga total, la cerradura permanecerá cerrada. Para acceder al contenido sin romper la puerta, se recomienda realizar una pequeña perforación técnica con sierra de corona en un punto discreto para acceder manualmente al mecanismo o retirar las pilas.

3.2. Descarga gradual de baterías y modo de desbloqueo seguro

Nuestros sistemas protegen contra la descarga completa involuntaria:

Al alcanzar la tensión crítica (4.0V o 2.0V), el sistema entra en modo de seguridad y la cerradura deja de blanquearse (permanece abierta) tras la última apertura permitida hasta que se instalen baterías nuevas.

3.3. Alimentación continua con transformador de 6VDC

Sí, es posible alimentar las cerraduras con un transformador externo de 6VDC en lugar de baterías, solución ideal para instalaciones de alto tráfico de uso.

3.4. Duración estimada y uso de pilas profesionales

El consumo en reposo es inferior a 100µA y en trabajo dinámico menor de 200mA. Con un uso medio de 10-15 aperturas diarias, un juego de pilas de calidad dura entre 10 y 14 meses (aprox. 15.000 ciclos).

Recomendaciones clave de baterías:
3.4.1. Utilice únicamente pilas alcalinas nuevas de fabricantes reconocidos (ej. Duracell Industrial). Las pilas usadas o de baja calidad pueden fallar en emitir la alarma sonora correctamente.
3.4.2. Establezca un recordatorio en el calendario para cambiar las pilas preventivamente cada 12 meses o según el tráfico.

3.5. Tipos de batería según el modelo

El modelo BIO-S80A utiliza 4 pilas alcalinas AAA (1.5V). El modelo compacto BIO-S61A utiliza 1 pila de litio CR123A de 3V.

3.6. La cerradura no enciende ni responde

Los kits se entregan sin baterías. Compruebe que ha instalado pilas nuevas respetando la polaridad correcta (+/-).

3.7. Alimentación de múltiples cerraduras desde una sola fuente

Es posible mediante dos vías: preparando cableado de dos hilos con transformador 6VDC/2A (para 5 a 10 cerraduras), o utilizando la solución profesional Plug&Play con distribuidores/hubs USB-DC de 7 puertos y cables preparados.

4. Uso de cerraduras invisibles RFID en Modo Privado

4.1. ¿Para qué sirve la tarjeta Manager?

La tarjeta de registro Manager es el identificador principal de administración. Sirve para registrar nuevas tarjetas de usuario User Card. En el modo privado, la tarjeta Manager no abre la cerradura directamente (solo en el modo público permite la apertura de emergencia).

4.2. Gestión de múltiples cerraduras con una sola tarjeta Manager

No hace falta usar tarjetas independientes. Se sugiere registrar una misma tarjeta Manager para todas las cerraduras de una oficina o mueble, simplificando enormemente la gestión técnica.

4.3. ¿Puede una tarjeta de Usuario abrir varias cerraduras?

Sí, una misma tarjeta de usuario User se puede registrar en tantas cerraduras invisibles como se requiera.

4.4. Capacidad máxima de usuarios por cerradura

Cada cerradura invisible para muebles admite la grabación de hasta 30 tarjetas o llaveros de usuario.

4.5. ¿Qué hacer si la única tarjeta de Usuario se queda dentro del mueble?

Si dispone de la tarjeta Manager (fuera del mueble), utilícela para dar de alta una nueva tarjeta User y abrir el mueble limpiamente.

4.6. Sistema de expulsión de puerta (Push-to-open)

Sí, las cerraduras incorporan un resorte mecánico push to open que empuja ligeramente la puerta hacia afuera al aproximar la tarjeta RFID.

5. Uso de cerraduras invisibles RFID en Modo Público

5.1. Apertura de emergencia en taquillas públicas

En el modelo BIO-S8080A se puede programar 1 sola tarjeta Manager para aperturas de emergencia. En el resto de las series de la gama BIO-S se pueden registrar hasta 10 tarjetas Manager.

6. Registro de tarjetas RFID y esquemas de programación

6.1. Configuración del modo privado

Para modelos: BIO-S61A, BIO-S80A, BIO-S90A, BIO-S123A

Presione botón [3]
durante 2 seg.
2 pitidos
+ LED Verde
MODO PRIVADO
CONFIGURADO

Para modelo: BIO-S8080A

Presione botón [1]
3 veces
3 pitidos
+ LED Azul
Acerque 2 veces
tarjeta Manager
MODO PRIVADO
CONFIGURADO

6.2. Registro de la tarjeta administradora (Manager Card)

Presione botón [1]
durante 2 seg.
LED Verde
parpadea
Acerque nueva
tarjeta RFID
TARJETA MANAGER
GUARDADA

6.3. Registro de tarjetas de usuario (User Card)

Acerque tarjeta
MANAGER 1 vez
LED Verde
parpadea
Acerque nueva
tarjeta USER
TARJETA USER
GUARDADA

7. Guía del instalador y consejos de montaje

7.1. Fase 0: Herramientas y materiales recomendados

7.2. Fase 1: Configuración previa en mesa (prueba en seco)

Antes de instalar la cerradura en el mueble, realice siempre un test completo sobre una mesa: inserte pilas alcalinas nuevas, programe las tarjetas necesarias y compruebe que el mecanismo libera el pestillo correctamente.

7.3. Fase 2: Montaje en cajones (centrado y posicionamiento)

7.4. Fase 3: Montaje en armarios de bisagra y vitrinas

Deje un margen/holgura de presión de 1 a 2 mm. Es imprescindible que la puerta se pueda presionar ligeramente hacia adentro para liberar el resorte push-to-open al acercar la tarjeta RFID.

7.5. Fase 4: Consejos técnicos y corriente de estancamiento (Stall Current)

¿Tiene Dudas Adicionales o Necesita Asesoramiento para un Proyecto B2B?

Nuestro equipo de ingeniería en seguridad está a su entera disposición para ayudarle a elegir los mejores modelos de cerradura invisible RFID. Le invitamos a ponerse en contacto directo con nosotros por correo electrónico.

Contáctenos: sales@biofinger.pl

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